Produkt zum Begriff Kundenzufriedenheit:
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Auf der Suche nach Sicherheit?
Auf der Suche nach Sicherheit? , Die Weimarer Republik ist gescheitert. Ihren Zeitgenoss:innen ist es nicht gelungen, den Bestand der Republik zu behaupten und deren Abgleiten in den Nationalsozialismus zu verhindern. Sie haben sich gleichwohl um Stabilität bemüht und sich auf die Suche nach Sicherheit begeben. Warum sind sie dabei aber nicht erfolgreich gewesen? Oder waren sie es in bestimmten Bereichen doch? Diesen Fragen widmen sich die Autor:innen in breit gefächerten Mikrostudien. Sie zeichnen ein faszinierendes Panorama, das die Erwartungen, die Artikulationen und auch die Grenzen zeitgenössischer Sicherheitsproduktion deutlich werden lässt. Die Autor:innen begleiten verschiedene Berufs- und Bevölkerungsgruppen bei ihrer spezifischen Suche nach Sicherheit. Sie loten die jeweiligen Kontexte, Möglichkeiten und Erfolgsfaktoren aus und erzählen auf diese Weise eine vielschichtige Sicherheitsgeschichte von unten. , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen
Preis: 56.00 € | Versand*: 0 € -
Trauma, Sucht und die Suche nach Sicherheit (Najavits, Lisa M.)
Trauma, Sucht und die Suche nach Sicherheit , "Dieses Buch ist sensationell. Einleuchtend und außerordentlich praxisbezogen geschrieben, faßt es zusammen, was Dr. Najavits in mehr als drei Jahrzehnten Praxis und Forschung als für Patienten mit dieser Problematik von Nutzen erkannt hat. Seite für Seite hilft sie ihren Lesern, sich den Vorgängen in ihrem Inneren zu stellen. Ein Buch dieser Art legt man sich neben das Bett, um es immer wieder zu Rate zu ziehen, wenn man Hilfe sucht ... Ich kann dieses Buch nur nachdrücklich empfehlen." - Bessel A. van der Kolk, MD, Autor von "Verkörperter Schrecken" (G.P. Probst Verlag) Trauma und Sucht sind zwei der am häufigsten vorkommenden und zugleich schwierigsten Probleme, mit denen Menschen konfrontiert werden. Aber beide sind heilbar! In ihrem sehr motivierenden Buch erklärt Lisa Najavits, die für diese Problematik führende Spezialistin, den Zusammenhang zwischen Trauma und Sucht und erläutert wissenschaftlich geprüfte Selbsthilfestrategien, die Menschen in jedem Stadium ihres Genesungsprozesses nutzen können. Alle Kapitel des Buches enthalten inspirierende Berichte von Menschen, die mit den jeweils beschriebenen Techniken gearbeitet haben, außerdem Fragen für die Reflexion, Übungen und andere praktische Hilfsmittel. Betroffene können durch dieses Buch lernen, - effektive Bewältigungsfertigkeiten zu entwickeln, damit ihre Zukunft besser wird, als ihre Vergangenheit es war; - für ihre eigene Sicherheit zu sorgen und sich Unterstützung zu verschaffen; - eigene Ziele zu formulieren und einen Plan zu entwickeln, der sie in einem auf ihre Bedürfnisse abgestimmten Tempo zu ihren Zielen führt; - Mitgefühl gegenüber Selbstbeschuldigungen und Schuldzuweisungen den Vorzug zu geben; - der Mensch zu werden, der sie wirklich sein wollen! Verlags-Webseite für weitere Informationen: www.gp-probst.de , Bücher > Bücher & Zeitschriften , Erscheinungsjahr: 201806, Produktform: Kartoniert, Autoren: Najavits, Lisa M., Seitenzahl/Blattzahl: 332, Keyword: Beziehung zum Körper; Entscheidung für die Entwicklung; Plan für die Genesung; Sprache des Traumas und der Sucht; Traumata; potentielle Ich-Zustände; warum Trauma und Sucht oft miteinander verbunden sind, Fachschema: Belastung (psychologisch, physiologisch)~Entwicklungspsychologie~Psychologie / Entwicklung~Psychologie / Emotionen, Sexualität~Lebenshilfe / Selbsthilfe~Selbsthilfe~Management / Selbstmanagement~Manager / Selbstmanagement~Selbstmanagement~Psychische Erkrankung / Störung~Störung (psychologisch), Fachkategorie: Biopsychologie, Physiologische Psychologie, Neuropsychologie~Psychische Störungen~Psychologie: Emotionen~Selbsthilfe und Persönlichkeitsentwicklung, Fachkategorie: Entwicklungspsychologie, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, Verlag: Probst, G.P. Verlag, Verlag: Probst, G.P. Verlag, Verlag: Probst, G.P. Verlag, Länge: 243, Breite: 167, Höhe: 30, Gewicht: 646, Produktform: Kartoniert, Genre: Geisteswissenschaften/Kunst/Musik, Genre: Geisteswissenschaften/Kunst/Musik, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0006, Tendenz: -1, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel,
Preis: 29.00 € | Versand*: 0 € -
Porges, Stephen W.: Die Polyvagal-Theorie und die Suche nach Sicherheit
Die Polyvagal-Theorie und die Suche nach Sicherheit , ",Die Polyvagal-Theorie und die Suche nach Sicherheit' ist ein bahnbrechendes Werk, in dem Stephen Porges brillant erklärt, wie unsere Umgebung, die Welt, in der wir leben, unsere Natur beeinflußt und sogar zu deren Grundlage wird." - Bessel VAN DER KOLK "Oft ist uns gar nicht klar, wie viele der Signale, die unser Nervensystem empfängt, es zu Defensivreaktionen veranlassen. Wenn bei der Organisation der Umgebung von Menschen neurobiologische Fakten berücksichtigt würden, könnten wir leben, arbeiten und spielen, ohne ständig der Wirkung solcher Signale ausgesetzt zu sein. Gelingt es, diese Art von Stimulation zu verringern, reagiert unser Nervensystem nicht mehr ständig hypervigilant auf mutmaßlich in nächster Nähe drohende Raubtiere und Gefahren anderer Art. ... Ich hoffe, es ist mir gelungen, in diesem Buch die besondere Bedeutung des Gefühls der Sicherheit für den Heilungsprozeß zu veranschaulichen. Aus Sicht der Polyvagal-Theorie ist ein Mangel an diesem Gefühl der Sicherheit der entscheidende biobehaviorale Aspekt bei der Entstehung psychischer und physischer Krankheiten." - Stephen PORGES Im Jahre 1994 hat Stephen Porges die Polyvagal-Theorie erstmals vorgestellt, die den Zusammenhang zwischen der Entwicklung des Autonomen Nervensystems bei Wirbeltieren und der Entstehung sozialen Verhaltens beschreibt. Die Polyvagal-Theorie hat Erkenntnisse über die Vermittlung von Symptomen ermöglicht, die bei verschiedenen behavioralen, psychischen und physischen Störungen und Erkrankungen auftreten. Die Formulierung der Polyvagal-Theorie hat die Entstehung von Behandlungsverfahren gefördert, die der Bedeutung des physiologischen Zustandes und der Verhaltensregulation für den Ausdruck unterschiedlicher psychischer Störungen Rechnung tragen, und sie hat eine theoretische Grundlage für Untersuchungen über die Behandlung von Streß und Traumata geschaffen. Verlags-Webseite für weitere Informationen: www.gp-probst.de , Bücher > Bücher & Zeitschriften
Preis: 25.00 € | Versand*: 0 € -
Kohlbecker, Günter: Gebäudeenergiegesetzt Informationen für Immobilieneigentümer
Gebäudeenergiegesetzt Informationen für Immobilieneigentümer , Die Erhöhung der Treibhausgase in der Atmosphäre entsteht unter anderem durch das Verbrennen fossiler Brennstoffe, z. B. durch das Heizen in Wohngebäuden. Ebenso ist erkennbar, dass die Klimaerwärmung auch die Forderung nach kühlen Räumen ankurbelt und somit ein Mehrfaches an Energie verbraucht wird. Die Konsequenz daraus ist für uns, die Art des Heizens auf Klimaneutralität umzustellen und auch das Umfeld gegen die Erwärmung zu wappnen. Ein Schwerpunkt gibt die Regierung beim Thema Heizung vor. Also ist es an der Zeit, dass sich Haus- und Wohnungseigentümer Gedanken machen, wie sie durch Änderungen bzw. Anpassungen ihr eigenes Gebäude fit für die Zukunft machen können. Dabei ist zu bedenken, dass bei einem Gebäude jede Änderung auch eine Verschiebung beziehungsweise Änderung an einer anderen Stelle bewirkt. Alle energiesparenden Maßnahmen belasten den Geldbeutel. Die Kosten für Material, Handwerker etc. fallen sofort an, die entstehenden Einsparungen, z. B. bei den Strom- und Heizkosten, machen sich aber erst im Laufe der Zeit bemerkbar. Es gilt also zu entscheiden, welche Maßnahmen eignen sich und sind gut umsetzbar? Welche (gesetzlichen) Verpflichtungen haben Immobilieneigentümer? Dieses Buch hilft dabei, rechtliche Grundlagen und die eigenen Vorstellungen in Einklang zu bringen. , Bücher > Bücher & Zeitschriften
Preis: 24.90 € | Versand*: 0 €
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Wie beeinflusst die Benutzerfreundlichkeit einer Trading-Plattform die Handelsaktivitäten und die Kundenzufriedenheit?
Die Benutzerfreundlichkeit einer Trading-Plattform beeinflusst die Handelsaktivitäten, da eine intuitive und leicht zu bedienende Plattform es den Nutzern ermöglicht, schneller und effizienter zu handeln. Eine benutzerfreundliche Plattform kann die Kundenzufriedenheit steigern, da sie zu einer positiven Erfahrung beim Handel beiträgt und Frustrationen reduziert. Eine schlecht gestaltete Plattform kann zu Fehlern und Verzögerungen führen, was sich negativ auf die Handelsaktivitäten und die Kundenzufriedenheit auswirken kann. Eine benutzerfreundliche Plattform kann auch dazu beitragen, dass Kunden länger auf der Plattform bleiben und öfter handeln, was sich positiv auf die Handelsaktivitäten auswirkt.
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Wie können Self-Service-Lösungen die Effizienz und Kundenzufriedenheit in Unternehmen steigern?
Self-Service-Lösungen ermöglichen es Kunden, ihre Anliegen selbstständig zu lösen, was die Wartezeiten reduziert und die Effizienz steigert. Durch die Entlastung des Kundensupports können Mitarbeiter sich auf komplexere Anfragen konzentrieren und die Kundenzufriedenheit erhöhen. Zudem bieten Self-Service-Lösungen rund um die Uhr Zugang zu Informationen und Dienstleistungen, was die Servicequalität verbessert.
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Wie können Self-Service-Lösungen in verschiedenen Branchen zur Effizienzsteigerung und Kundenzufriedenheit beitragen?
Self-Service-Lösungen ermöglichen es Kunden, ihre Anliegen schnell und unkompliziert selbst zu lösen, was die Wartezeiten reduziert und die Effizienz steigert. Durch die Automatisierung von Prozessen können Unternehmen Kosten senken und Ressourcen effektiver einsetzen. Zudem führt die Möglichkeit zur Selbstbedienung zu einer höheren Kundenzufriedenheit, da Kunden flexibler und unabhängiger agieren können.
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Wie kann Self-Service-Technologie die Effizienz und Kundenzufriedenheit in Unternehmen verbessern?
Self-Service-Technologie ermöglicht es Kunden, einfache Aufgaben selbst zu erledigen, was die Wartezeiten reduziert und die Effizienz steigert. Durch die Automatisierung von Prozessen können Unternehmen Ressourcen einsparen und sich auf komplexere Aufgaben konzentrieren. Kunden schätzen die Flexibilität und Bequemlichkeit, die Self-Service-Technologie bietet, was zu einer höheren Zufriedenheit und Bindung führt.
Ähnliche Suchbegriffe für Kundenzufriedenheit:
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Harper, Jane: Die Suche
Die Suche , »Ich liebe die Australien-Krimis von Jane Harper.« Stephen King Der Bundesermittler Aaron Falk ist auf dem Weg ins südaustralische Weinland, um bei einer Taufe dabei zu sein. Genau vor einem Jahr ist dort eine Frau verschwunden: Kim Gillespie hat offenbar ihr schlafendes Kind auf einer Kirmes zurückgelassen. Danach hat sie niemand mehr gesehen. Das Rätsel ihres Verschwindens ist immer noch nicht gelöst, und eine neue Suche beginnt. Falk versucht, die letzten Schritte von Kim zu rekonstruieren. Er begreift, dass die Ermittler vermutlich einen Fehler begangen haben: Sie haben das gesehen, was sie sehen wollten - und sind auf eine große Täuschung hereingefallen. »Wieder einmal beweist Harper, dass sie es wie keine andere versteht, eine Lawine von Spannung zu erzeugen.« David Baldacci »Nachdenklich und einfühlsam - Aaron Falk ist viel mehr als ein gewöhnlicher Detective.« New York Times Book Review , Bücher > Bücher & Zeitschriften
Preis: 22.00 € | Versand*: 0 € -
Die Suche (Link, Charlotte)
Die Suche , Drei verschwundene Mädchen und eine Spur, die weit in die Vergangenheit führt ... In den Hochmooren Nordenglands wird die Leiche der ein Jahr zuvor verschwundenen 14-jährigen Saskia Morris gefunden. Kurze Zeit später wird ein weiteres junges Mädchen vermisst, die ebenfalls 14-jährige Amelie Goldsby. Die Polizei in Scarborough ist alarmiert. Treibt ein Serientäter sein Unwesen? In den Medien ist schnell vom Hochmoor-Killer die Rede, was den Druck auf Detective Chief Inspector Caleb Hale erhöht. Auch Detective Sergeant Kate Linville von Scotland Yard ist in der Gegend, um ihr ehemaliges Elternhaus zu verkaufen. Durch Zufall macht sie die Bekanntschaft von Amelies völlig verzweifelter Familie und wird zur unfreiwilligen Ermittlerin in einem Drama, das weder Anfang noch Ende zu haben scheint. Und dann fehlt erneut von einem Mädchen jede Spur ... Gelesen von Claudia Michelsen - fesselnder Hörgenuss, der seinesgleichen sucht. (12 CDs, Laufzeit: ca. 14h 28) , Hörbücher & Hörspiele > Bücher & Zeitschriften , Auflage: Gekürzte Lesung, Erscheinungsjahr: 20181001, Produktform: Audio-CD, Inhalt/Anzahl: 12, Titel der Reihe: Die Kate-Linville-Reihe#2#, Autoren: Link, Charlotte, Vorleser: Michelsen, Claudia, Edition: ABR, Auflage/Ausgabe: Gekürzte Lesung, Keyword: bestseller; bestsellerliste; caleb hale; die betrogene; hochmoor; hörbuch; kate linville; krimi; kriminalromane; krimis; north yorkshire; nr.-1-bestsellerautorin; scarborough; scotland yard; spiegel bestseller; spiegel-bestseller; spiegel-bestsellerautorin; spiegelbestseller; verschwundene mädchen, Fachschema: Deutsche Belletristik / Kriminalroman~England / Roman, Erzählung, Humor~Hörbuch / Kriminalroman, Fachkategorie: Kriminalromane & Mystery: Polizeiarbeit~Thriller / Spannung, Region: Yorkshire, Zeitraum: 2010 bis 2019 n. Chr., Thema: Nervenkitzeln, Warengruppe: AUDIO/Belletristik/Kriminalromane, Fachkategorie: Kriminalromane und Mystery: weibliche Ermittler, Thema: Entspannen, Sekunden: 868, Text Sprache: ger, UNSPSC: 85234920, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 85234920, Verlag: Random House Audio, Verlag: Random House Audio, Verlag: Random House Audio, Länge: 132, Breite: 132, Höhe: 30, Gewicht: 270, Produktform: Audio-CD, Genre: Hörbücher, Genre: Hörbuch, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: LIB_MEDIEN, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0004, Tendenz: -1, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Audio / Video, Unterkatalog: Hörbücher, Unterkatalog: Lagerartikel, WolkenId: 1765897
Preis: 22.11 € | Versand*: 0 € -
Praher, Gerhard: EIOLO und INARDA - Informationen II - Der Dialog
EIOLO und INARDA - Informationen II - Der Dialog , Dieses Buch, das auf telepathischem Wege von den beiden plejadischen Wesen "EIOLO und INARDA" an Gerhard Praher übermittelt wurde, spricht sehr viele Bewusstseinsthemen an. Es ist Ratgeber und Hilfestellung für viele Fragen des täglichen Lebens, wissenschaftlicher Phänomene und des spirituellen Seins. Lasse Dich ein auf diesen ungewöhnlichen Dialog, der Dir leicht verständliche Antworten auf Deine Fragen gibt. , Bücher > Bücher & Zeitschriften
Preis: 19.90 € | Versand*: 0 € -
Borger, Julian: Suche liebevollen Menschen
Suche liebevollen Menschen , Wien, 1938. Verzweifelt versuchen jüdische Eltern, ihre Kinder vor den Nazis in Sicherheit zu bringen. In ihrer Not schalten sie Kleinanzeigen im »Manchester Guardian«, in denen sie ihre eigenen Kinder ausschreiben, um ihnen ein Überleben in der Fremde zu sichern - obwohl sie wissen, dass sie sich nie wiedersehen werden. Jahrzehnte später stößt der Journalist Julian Borger auf eine dieser Anzeigen und erkennt den Namen eines der Kinder: Robert Borger. Sein Vater. Es ist der Beginn einer Recherche, die Julian Borger mitten hinein führt in ein dunkles Familiengeheimnis. Und Anlass für ihn ist, die Spuren von sieben weiteren Kindern zu verfolgen, deren Schicksalsreise von Wien aus ins Exil nach Shanghai, in die Arme von niederländischen Schmugglern, an die Seite französischer Widerstandskämpfer - oder ins KZ Auschwitz führte. , Nachschlagewerke & Lexika > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen
Preis: 30.00 € | Versand*: 0 €
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Wie können Self-Service-Lösungen dazu beitragen, die Effizienz und Kundenzufriedenheit in Unternehmen zu steigern?
Self-Service-Lösungen ermöglichen es Kunden, ihre Anliegen selbstständig zu lösen, was zu einer Entlastung des Kundensupports führt. Durch die Reduzierung von Wartezeiten und die Möglichkeit rund um die Uhr auf Informationen zuzugreifen, wird die Effizienz gesteigert. Zufriedene Kunden, die schnell und unkompliziert Hilfe erhalten, bleiben loyal und empfehlen das Unternehmen weiter.
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Wie können Self-Service-Lösungen die Effizienz und Kundenzufriedenheit in Unternehmen steigern? Was sind die Vorteile von Self-Service-Lösungen für Unternehmen und ihre Kunden?
Self-Service-Lösungen ermöglichen es Kunden, ihre Anliegen selbstständig und schnell zu lösen, ohne auf die Unterstützung von Mitarbeitern angewiesen zu sein. Dies führt zu einer Entlastung des Kundensupports und einer effizienteren Bearbeitung von Anfragen. Kunden schätzen die Flexibilität und Unabhängigkeit, die Self-Service-Lösungen bieten, was zu einer höheren Zufriedenheit und Bindung an das Unternehmen führt.
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Wie kann Self-Service-Technologie in Unternehmen dazu beitragen, die Effizienz und Kundenzufriedenheit zu steigern?
Self-Service-Technologie ermöglicht es Kunden, einfache Aufgaben selbst zu erledigen, was die Wartezeiten reduziert und die Effizienz steigert. Durch die Automatisierung von Prozessen können Mitarbeiter sich auf komplexere Aufgaben konzentrieren, was die Produktivität erhöht. Zufriedene Kunden, die schnell und unkompliziert ihre Anliegen selbst lösen können, führen zu einer höheren Kundenzufriedenheit und Bindung an das Unternehmen.
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Wie kann die Benutzerfreundlichkeit eines Online-Angebots verbessert werden, um die Kundenzufriedenheit zu steigern?
Die Benutzerfreundlichkeit kann verbessert werden, indem die Navigation vereinfacht, die Ladezeiten optimiert und das Design ansprechend gestaltet wird. Durch regelmäßige Nutzertests und Feedback können Schwachstellen identifiziert und behoben werden. Eine klare und verständliche Kommunikation sowie ein guter Kundenservice tragen ebenfalls zur Steigerung der Kundenzufriedenheit bei.
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